**ช่องทางการรับเรื่องร้องทุกข์**

1. ประชาชนที่ประสงค์จะยื่นเรื่องร้องทุกข์ต่อภาครัฐ สามารถยื่นเรื่องได้โดยตรงต่อส่วนราชการ ดังนี้

             - ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดเชียงใหม่

             - ศูนย์ดำรงธรรมกระทรวงทุกกระทรวง

2. ศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์ของรัฐบาล สำนักงานปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี สามารถใช้บริการผ่านช่องทาง ดังนี้

             - สายด่วนของรัฐบาล 1111 (บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุด ไม่เสียค่าโทร)

             - เว็บไซต์ (www.1111.go.th)  

             - ตู้ ปณ. 1111ทำเนียบรัฐบาล (ไม่ต้องติดแสตมป์)

             - จุดบริการร่วม 1111 ทำเนียบรัฐบาล